今年以來，隴縣行政審批服務(wù)局圍繞深化“三個年”活動一條主線，突出推動“高效辦成一件事”和推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化兩個抓手，聚焦全過程精準(zhǔn)保障項目、全生命周期服務(wù)企業(yè)、全流程優(yōu)化便利群眾三個目標(biāo)，全力推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變，為加快“五區(qū)”建設(shè)，奮力譜寫隴縣高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻(xiàn)行政審批力量。

一是推行“四辦”促項目審批“好辦”，保障項目建設(shè)提速增效。持續(xù)深化“四辦”審批模式，推出項目服務(wù)“4臺賬+2制度”，緊盯全縣162個重點(diǎn)項目，按類梳理項目清單臺賬，完善項目全流程審批事項容缺材料清單32項。組織召開全縣工程建設(shè)項目審批制度改革推進(jìn)會和工程建設(shè)項目報建審批流程業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，組建包聯(lián)工作專班，為項目定制“個性化”審批流程圖和事項清單，為企業(yè)提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)同階段事項“打包”并聯(lián)申請，實(shí)現(xiàn)“批量拿證”，促進(jìn)項目快落地、早開工、快建設(shè)、早達(dá)產(chǎn)。目前已為全縣25個項目辦理33件審批事項，落實(shí)容缺受理、并聯(lián)辦理、告知承諾16件。

二是深化改革助服務(wù)事項“好辦”，推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。扎實(shí)推進(jìn)2024年13個“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項落地，全力推進(jìn)“證照分離”和“一業(yè)一證”改革，積極推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章廣泛應(yīng)用，持續(xù)深化企業(yè)開辦和企業(yè)簡易注銷“一件事”改革，營造更加便利的市場準(zhǔn)入和退出環(huán)境。截至目前，辦理各類審批事項1037件，線上辦理“一件事”591件，新增市場主體345戶，個轉(zhuǎn)企3戶，通過微信辦照80%以上，開展證照“提醒告知預(yù)辦”服務(wù)64次，為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章53套，節(jié)約成本2.07萬元。組織召開全縣政務(wù)服務(wù)事項辦事指南糾錯整改工作培訓(xùn)會，堅持周“讀網(wǎng)”、月通報制度，督促縣、鎮(zhèn)、村三級修改完善政務(wù)服務(wù)事項信息5000余條，政務(wù)服務(wù)水平和效能持續(xù)提升。

三是全心服務(wù)讓企業(yè)群眾事“好辦”，促進(jìn)干部作風(fēng)能力提升。強(qiáng)化“心聚隴·州到辦”品牌引領(lǐng)，聚焦“五心、十辦”，嚴(yán)格管理模式，完善機(jī)關(guān)管理、政策法規(guī)、政務(wù)服務(wù)等三大類32項制度，落實(shí)電子考勤、臨時離崗申請、請銷假簽字審批制度和干部績效考核管理辦法，形成用制度約束的濃厚氛圍。開展局長、主任“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法”和“我陪群眾走流程”活動4次，服務(wù)縣域重點(diǎn)項目“上門問需”活動8次，零距離服務(wù)企業(yè)群眾，提供咨詢服務(wù)30余次，協(xié)調(diào)解決問題12件。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)大廳紀(jì)律巡察制度，完善“辦不成事”窗口功能，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)的行為舉止和專業(yè)用語，全力保障服務(wù)群眾質(zhì)量水平，切實(shí)樹立了紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效的審批服務(wù)形象。